อ้างอิง

เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับบัญชีและการใช้งานทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม 75r11 การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี

สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นครอบคลุมการฝาก-ถอนทุกช่องทางมีผลทันทีเมื่อเปิดบัญชีอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
75r11 เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

แชทสด เปิดแชทจากหน้าหลักบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบ เราตอบกลับทุกอีเมลตามลำดับที่ได้รับ
ฟอร์มในแอป กรอกฟอร์มคำร้องในหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือ ระบุประเภทคำขอและแนบเอกสารได้โดยตรง ระบบบันทึกคำร้องทันทีที่ส่ง
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

75r11 เก็บข้อมูลบัญชีเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลการเงินที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างมือถือและเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับระหว่างทางในทุกขั้นตอนของการฝากและถอน
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล คุณขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
ความปลอดภัยของบัญชี การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP บนมือถือ หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ระบบจะล็อกบัญชีชั่วคราวและแจ้งเตือนคุณทันที

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 75r11 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม ครอบคลุมทุกธุรกรรมรวมถึงการฝากผ่าน PromptPay และการถอนเงินกลับบัญชีธนาคาร

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่จะมีผล คุณมีเวลาอ่านและตัดสินใจก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะบังคับใช้

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุประเภทคำขอ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้ตามขั้นตอน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อแจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและตรวจสอบยอดคงเหลือก่อนปิดบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์

ข้อมูลที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลรับรองของแอปธนาคารคุณ

สิทธิ์การเข้าถึงบางฟีเจอร์อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากไม่แน่ใจว่าฟีเจอร์ใดใช้ได้ในพื้นที่ของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต